Как заблокировать кредитную карту Тинькофф

Как заблокировать кредитную карту Тинькофф нужно знать всем заемщикам, чтобы избежать лишних трат. Довольно распространено мнение, что при утере карты отношения с кредитной организацией прерываются. Это суждение неверно.

Банк заключает договор с заемщиком, поэтому его необходимо расторгнуть документально. Действует до закрытия и автоматического расчета комиссий и платежей.

Окончательно заблокировать счёт можно только после того, как сделал запрос в структуру через официальные ресурсы, даже не нужно заходить в головной офис Tinkoff банк.

Банк полностью перевел работу на дистанционное управление, не имеет стационарных отделений обслуживания. Каждый может оформить или закрыть карту Тинькофф, не посещая офис через интернет.Как заблокировать кредитную карту Тинькофф

Причины для закрытия карты Тинькофф

Распространенные причины расторжения договора с банком:

  • использовать кредит стало невыгодно, так как годовая процентная ставка выросла.
  • Финансовое положение клиента улучшилось, и кредитные средства больше не требуются.
  • Утеря или кража кредитной карты.
  • Недостаточное количество средств в бюджете.
  • Владелец карты заранее уведомляет банк о закрытии счета, согласно условиям договора. Срок отмены – 45 дней. При подаче заявки указывается причина отказа в услуге.

Доступные способы блокировки

Все клиенты должны знать, как закрыть кредитную карту Тинькофф. Есть несколько способов выполнить эту процедуру:

  • Через ваш банковский счет в Интернете.
  • Сделайте звонок на контактный телефонный номер.
  • Отправьте сообщение со словом «заблокировать» на номер 2273.
  • Через приложение, установленное на смартфоне или планшете.

Как заблокировать карту Тинькофф через интернет

Кредитная карта Тинькофф блокируется сразу после подачи заявки. Вам просто нужно войти в личный кабинет на сервисе, выбрать желаемую кредитную карту и нажать «заблокировать».

Блокировка карты через личный кабинет

Затем заполняются данные и отправляется заявка. Учтите, что блокировка интернета носит временный характер.

Обращение в службу технической поддержки поможет вам навсегда закрыть карту. Это делается только при нулевом балансе.

Как еще заблокировать кредитную карту Тинькофф онлайн? Банк позволяет клиентам оценивать работу мобильного приложения. Логин и пароль используются так же, как и в интернет-банке. С его помощью с аккаунтом производятся различные операции.

Блокировка карты через приложение

Как заблокировать карту Тинькофф по телефону

В приложении Тинькофф — на главном экране выберите нужную карту → «Блокировать». В личном кабинете на tinkoff.ru — выберите Тинькофф

Платинум в списке счетов → «Действия» → «Заблокировать карту». По СМС — на номер +7 903 767-22-73.

Практичный и мгновенный метод блокировки карты – звонок менеджерам из техподдержки.

Звонки на единый номер 8-800-555-77-78 бесплатны для всей территории России.

При подаче заявки заказчик указывает свои паспортные данные и кодовое слово. Вся информация указана в договоре.

Отправитель должен сообщить по телефону последнюю информацию о балансе: есть ли неоплаченная задолженность и в какие сроки необходимо ее погасить.

Следует уточнить, есть ли у заёмщика кредиты, неоплаченные счета. Имеющуюся задолженность стоит выплатить вовремя, только после закрытия счета. Свидетельство о закрытии можно получить по электронной или обычной почте. 

Временная блокировка

Владелец кредитной карты может воспользоваться услугой «временная блокировка», если он не намерен использовать ее временно. Комиссия за этот период времени не взимается. Услуга будет активирована сразу после того, как вы оставите заявку в отделе техподдержки.

Приостановка транзакций по-прежнему доступна:

  • Утерянная или украденная кредитная карта.
  • При предотвращении мошенничества инициатором совершения сомнительных транзакций является банк.
  • При изготовлении новой карты заменить старую.
  • Срок временной блокировки составляет 45 дней.

Расторжение договора

После запроса по SMS или через Интернет вы можете заблокировать свою кредитную карту на время. Представитель Тинькофф банка должен предоставить информацию о невозможности немедленного отказа от договора. Аннулирование происходит через 45 дней.

Клиент должен погасить все долги и снять остатки, потому что счет может быть заблокирован только в том случае, если на балансе нет денег. Бывают ситуации, когда баланс становится отрицательным: взимается плата за услугу или SMS-банкинг.

Невозможно заблокировать кредитную карту, если:

  • Долг заемщика перед кредитором.
  • Положительный баланс. Личные финансы необходимо перевести на другой счет.
  • Отсутствие необходимых документов.

Что необходимо перед закрытием карты?

Перед тем как заблокировать карту Тинькофф Платинум, заемщик оплачивает долг банку. Остальные личные финансы обналичиваются или переводятся на другую карту.

Способы погашения долга

Актуальную информацию о счете можно получить у сотрудников контакт-центра или в соответствующем разделе учетной записи интернет-банка.

Банк обязан вернуть клиенту все личные средства, оставшиеся на балансе. Это делается следующим образом:

  • Перевод денег на другую карту.
  • Возврат финансов на счет мобильного оператора.
  • Денежный перевод по месту жительства (комиссия 2% от суммы).

Вам следует заранее отключить все платные услуги. Делается это в личном кабинете или в банкомате.

Как проверить заблокировали ли карту
Если у клиента возникли сомнения по поводу работоспособности карточки, следует выполнить следующие действия:

Обратиться к оператору на горячую линию. Сотрудник уточнит личные данные и даст информацию о статусе карточки.
Попробовать совершить любую операцию в устройстве самообслуживания. Если карта неактивна, терминал захватит ее и сообщит об ошибке.
Отследить состояние карточки в личном кабинете или приложении

Заключение

Блокировка карты в Тинькофф Банке – процедура ответственная. Перед блокировкой и закрытием необходимо внимательно проконсультироваться с представителем кредитора. Необходимо уточнить все важные моменты, чтобы избежать финансовых проблем в будущем. 

 

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Закон Денег
Добавить комментарий